Vrácení zboží

KROK 1 

O vrácení produktu nás prosím informujte na kontakt@hellococo.cz Napište nám, z jakého důvodu produkt vracíte, abychom v budoucnu věci věděli vylepšit a nezapomeňte připsat číslo vaší objednávky.


 

KROK 2 

Zboží nám zašlete doporučeně ideální do stejného obalu, jak Vám bylo zboží doručeno na adresu:

 

KO Brands Trading s.r.o.

Elektrárenská 6

831 04 Bratislava


 

KROK 3

Po obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy a doručení vráceného zboží prodávající vrátí nejpozději do 14 dnů kupujícímu všechny platby, které od něj přijal na základě smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně nákladů na dopravu, dodání a poštovné a jiných nákladů a poplatků. Prodávající vrátí platbu stejným způsobem, jako kupující použil při své platbě. Kupující se může s prodávajícím dohodnout i na jiném způsobu vrácení platby.


 

PODMÍNKY

Zboží nám prosím doručte kompletní, nepoškozené, podle možnosti v originálním obalu a nepoužívaný, jinak kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku takového zacházení se zbožím, které je nad rámec zacházení potřebného ke zjištění vlastností a funkčnosti zboží.

Zpět do obchodu